服務打卡

為了維持服務品質、保障保姆與飼主雙方,也方便未來隨時查找每一次的服務回報記錄

📢 7/20(一)上線新功能

服務打卡

為了持續維持服務品質保障保姆與飼主雙方,也方便未來隨時查找每一次的服務回報記錄,我們即將推出「服務打卡」功能。以下用 6 個步驟帶你了解服務當天怎麼操作。

步驟 01

進入今日打卡頁

到了服務當天,開啟 App 進入訂單,點擊 前往打卡 即可開始進行今日的打卡記錄。

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步驟 02

拍照記錄「開始服務」

點擊 開始 會開啟相機,請拍下現場環境(到府服務)或毛孩當下狀態。系統會將此拍照時間自動記錄為「服務開始時間」。

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步驟 03

建立日常回報筆記

點擊 建立筆記,即可上傳照片或影片,並搭配文字說明毛孩狀況(可多張合傳)。這就是飼主最期待的日常記錄喔!

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步驟 04

拍照結束本次服務

服務時間截止時(「安親寄宿」為睡前;其他服務依時長),點擊 結束本次服務 拍照記錄並送出。⚠️ 送出後不可修改,但可隨時查看回報歷史。

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步驟 05

下個服務日繼續打卡

多日訂單中,接下來的服務日一樣要「當天」才能點擊與操作打卡。若是一日多次服務,也請重複同樣的打卡流程。

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步驟 06

完成打卡與互相評價

完成該筆訂單的所有打卡後,保姆即可為飼主留下評價。飼主也會在訂單頁面點擊 確認已完成,並為你的優質服務留下好評!飼主也可隨時從訂單右上方的 打卡詳情 查看你的打卡記錄。

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